Étape 4: Axiomes et réflexions après coup
Lorsque vous avez une urgence, le temps semble s’être arrêté.
La réponse que vous avez demandé ne peut pas arriver peut-être assez rapidement. J’ai personnellement besoin critique recussitation médicale pour mon père dans le passé et d’entendre les sirènes au loin, c’était comme si ils ont pris littéralement pour toujours. En réalité, dès l’instant où j’avais appelé l’ambulance avait été informée de l’urgence et a commencé conduite dès qu’ils avaient suffisamment d’informations pour répondre. Alors que le preneur d’appel traite vos informations dans l’ordinateur, quelqu'un d’autre travaille avec ces données pour vous envoyer la réponse précise le plus vite possible.
Si que vous avez composé le 9-1-1 par erreur, ne raccrochez pas le téléphone.
Au contraire, rester sur la ligne et expliquer au répartiteur que vous composé par erreur et que vous n’avez pas une situation d’urgence. Vous n’obtiendrez pas en difficulté. Si vous raccrochez, un répartiteur rappellerons pour confirmer qu’il n’y a pas d’urgence. Si vous ne répondez pas, un agent de police doivent être expédié pour confirmer que vous êtes OK. Cela va prendre inutilement des ressources loin de véritables situations d’urgence.
N’accrochez pas jusqu'à ce que le répartiteur vous le dit.
Les informations essentielles que vous ne pouvez pas avoir jugés pertinents peuvent avoir été occlues, entraînant perte de temps devoir rappeler.
911 n’est pas, et je ne peux pas insister sur ce point, pas de 411. Nous n’avons pas de numéro de téléphone de xyz. Si vous n’avez pas un annuaire téléphonique ou l’accès à l’internet pour une inscription à l’annuaire, composez le 411 ou l’opérateur (0).
Ne pas programmer le 911 sur votre cadran de vitesse
Cela semble contre-intuitif, mais 911 est vraiment très rapide à composer par soi - même sur un téléphone à cadran. Ayant une vitesse cadran bouton assigné à 911 est invitant seulement accidentellement composant le mal.
Retirez la batterie si vous donnez un vieux téléphone comme un jouet pour un enfant
Quand j’ai commencé il m’a étonné combien de gens donne à leurs enfants les téléphones fonctionnels, désactivé cel. Ce qu’ils ne réalisent pas est que n’importe quel téléphone cel, accroché ou non, bill, rémunéré ou non peut toujours composer. Le gouvernement fédéral mettre cela en tant que la législation de sécurité lorsque les téléphones mobiles ont été introduites. C’est seulement une question de temps avant que les enfants seront composer à travers et commencer une énorme enquête sur le « bruit en arrière-plan ».
Lorsque vous raccrocherez avec le répartiteur (edit, Merci v2vfd pour rappel)
On vous dira probablement une variété d’instructions de préparation de scène. Ceux-ci incluent, mais ne sont pas limités à :
Médical :
-Déverrouiller la porte.
-Tourner sur tout extérieur s’allume.
-Si possible, avoir quelqu'un à rencontrer l’équipage ; mais ne pas laisser le patient seul.
-Ranger les animaux familiers. Je sais que vous aimez partager votre chien/chat/alligator mais;-), il y a une tâche plus importante à portée de main
Incendie :
-Quittez les lieux immédiatement.
-Ne pas réaliser tout ce qui est en feu.
-Sortir d’autres à la sécurité.
-Assigner quelqu'un pour guider les équipes d’urgence dans.
-Ne pas tenter d’éteindre le feu, ou revenir en arrière, de possessions.
Police : - il y a une centaine de consignes, et elles s’appliquent à des situations très spécifiques.
fondamentalement...
-Première priorité : Stay safe - cacher, se taire, et/ou verrouiller la porte.
-Deuxième priorité : préserver les preuves - la scène, ou les vêtements etc. Ne touchez à rien !
