Étape 3: Renseignements utiles
Il y a quelques années il n’y avait aucun système « 911 ». Il y avait des numéros de téléphone à 7 chiffres distinct pour chaque service, chacune avec sa propre expédition. Un numéro distinct pour les policiers, pompiers et ambulance devait être utilisée. Il y avait peu d’un protocole standard pour les téléphonistes à utiliser afin de recueillir des renseignements exacts, et l’information recueillie a été rarement partagée entre les services.C’était très inefficace, comme la plupart des incidents modérée à sévère nécessitent 2 ou 3 des services à répondre (pense que les accidents de véhicules à moteur ; police pour sécuriser les lieux, de contrôler le trafic, etc., le feu afin d’exploiter le sauvetage matériel/mettre les feux et ems pour fixer les gens. Un meilleur système qui a commencé à émerger est combiné centres interarmées qui envoi tous les trois au même endroit. Information voyage aussi rapide qu’un clic de souris - et tout le monde obtient les infos à jour beaucoup plus rapide. Plupart des centres d’expédition ces jours sont passés à bi/tri-service, avec parfois laissée à un centre spécifique distinct pour diverses raisons telles que la complexité et de la sécurité de la police.
Avec technologie constante amélioration et la mise à niveau des systèmes de télé-com, la plupart des 911 centres ont déménagé à 911 évolué (e-911). Cela signifie que lorsque vous appelez, votre numéro de téléphone et une entrée de base de données de votre adresse de la compagnie de téléphone sont livrés directement à l’ordinateur de l’expéditeur. On parle dans l’industrie automatique numéro automatique/Information informations de localisation (ANI/ALI). ANI/ALI Information la plupart du temps n’est pas livrée avec cel-téléphones.
La prochaine mise à jour déployée est la possibilité pour le répartiteur récupérer votre GPS emplacement directement par le GPS embarqué dans un cel-téléphone. Certaines régions ont déjà cette fonction, la plupart ne sont pas. Par les adversaires du système, on a fait valoir qu’elle envahit votre vie privée - même si c’est une option pour activer ou désactiver dans votre téléphone - il pourrait sans doute être abusé par la police pour trouver les suspects, etc.. Actuellement, où le système n’est pas activé, le répartiteur est présenté avec l’emplacement de la tour de téléphonie cel que vous utilisez et l’angle (azimut) de la tour à votre téléphone.
Voir l’article de wikipedia : e911 pour plus d’informations.
