Etape 5: Connexion directement au modem
1. Débranchez l’extrémité de votre câble ethernet à l’arrière du routeur et branchez-le directement sur l’ordinateur.
2. Ouvrez l’invite de commandes en apportant le menu « Exécuter » (touche Windows + R si ce n’est pas dans votre menu Démarrer) et en tapant « cmd »
3. tapez dans l’invite de commande « ipconfig/release » et attendez quelques secondes.
4. tapez dans l’invite de commande « ipconfig/renew ». Vous devriez voir une nouvelle série de valeurs montent.
5. Testez votre connexion une dernière fois.
Si vous étiez maintenant capable de se connecter, votre problème peut-être un problème avec votre routeur. Contacter le support technique pour votre routeur déterminer ce qui doit être fait pour résoudre le problème. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, passez à l’étape finale.