Étape 3: L’appel...
OK, le moment est venu pour vous de m’appeler. J’attends avec impatience pour vous à l’autre bout de la ligne. Vous composez le numéro et tout renseignement mon appel système de routage demande à mettre dans et vous placés dans la file d’attente d’entrée. C’est vrai, file d’attente, également connu sous le nom d’une ligne. Il peut y avoir la musique horrible que vous êtes obligé de l’écouter, pas mon idée, et je vais arriver à vous dès que j’ai aider les autres personnes qui ont appelé avant vous. Ils ne sont pas suivant les règles, donc leur appel prend un peu plus longtemps que la vôtre sera. S’il vous plaît, soyez calme et attendre votre tour en sachant que vous savez comment travailler avec moi et ne prenez pas autant de mon temps comme ces autres personnes. S’il vous plaît ne faites pas une liste de ce que nous faisons mal à bec hors à moi dès que je reçois sur la ligne. Je n’aime pas tout sauvegarder plus que vous comme étant en attente. Je se soucient de vous et le moment où que vous devez passer à m’appeler. J’aime aussi à s’évader de temps en temps, et je ne peux pas le faire jusqu'à ce que je n’ai plus de file d’attente.
Pendant que vous patientez, vérifiez que vous avez suivi étape 2 et vous avez tout ce dont nous avons besoin.