Étape 4: Augmentation de responsabilisation
Toute personne soumise à une main-d'œuvre rendant responsables de leurs propres actes est un grand pas vers donnant une plus grande indépendance aux employés qui stimuleront la confiance dans leurs capacités à gérer des tâches. Définir clairement ces responsabilités à chaque employé, en mettant l’accent sur l’importance de remplir ces tâches et d’imposer le fardeau sur l’individu, plutôt que de s’étalant dans un ministère ou de le placer sur la gestion.
Un sentiment accru de vraisemblance pour la charge de travail renforce l’inclusion de l’employé et donnera un employé une meilleure idée de l’objet au sein d’un milieu de travail qui pourrait conduire à un rôle futur croissant dans la société. Donner à chaque membre de la population active un poids partagé dans cette responsabilité.