Comment les problèmes d’imprimante Difficulté et problèmes dans windows 10. Des problèmes avec l’imprimante après mise à niveau vers Windows 10. Certains utilisateurs disent que 10 Windows est incapable de détecter leurs imprimantes, et tandis que certains d'entre eux ont des problèmes lors de l’impression sur un PC de Windows 10.
Si vous rencontrez des problèmes avec l’imprimante, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour résoudre les problèmes d’imprimante.
Avant d’essayer une des méthodes ci-dessous, assurez-vous que l’imprimante est correctement connecté à votre PC de 10 fenêtres et qu’il est allumé.
Méthode 1, exécutez l’utilitaire de dépannage imprimante officiel
Microsoft est conscient que certains utilisateurs Windows 10 rencontrez des problèmes avec les imprimantes. Afin de les aider, Microsoft a publié un utilitaire de dépannage pour détecter et corriger automatiquement la plupart des problèmes liés aux imprimantes. Télécharger outil de dépannage Windows 10 imprimante de Microsoft :
http://aka.ms/diag_printer10
Après l’avoir téléchargé, double-cliquez sur le fichier pour l’exécuter, sélectionnez l’imprimante dans la liste et puis cliquez sur le bouton suivant pour commencer le dépannage. Il vérifie :
# Les erreurs de service spouleur d’impression
# Mise à jour du pilote imprimante
# Problèmes de connectivité imprimante
# Les erreurs de pilote d’imprimante
# Les imprimantes qui ne sont pas partagés avec le groupe résidentiel
# File d’attente de l’imprimante cet utilitaire vérifie également le bourrage de papier et la cartouche de toner avant d’essayer de résoudre le problème. Comme dit précédemment, ce dépannage s’occupe de la plupart des questions, mais si vous ne parvenez pas à fixer essayer les instructions dans la méthode 2.
Méthode 2 réinstaller ou mettre à jour des pilotes pour résoudre les erreurs de l’imprimante
Si votre imprimante n’est pas détectée par Windows 10, il est probable en raison de pilote obsolète ou endommagé. Pour résoudre le problème, nous vous recommandons désinstallez manuellement le pilote et puis installez la dernière version du pilote. Et s’il vous plaît télécharger le pilote uniquement depuis le site du constructeur.
Si vous ne savez pas que le pilote de l’imprimante installée est à jour, nous vous recommandons de croix cocher la dernière version disponible du pilote avec celle installée sur votre PC de 10 Windows. La désinstallation du pilote, ouvrez l’applet programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, faites un clic droit sur le pilote et puis cliquez sur le bouton désinstaller.
Méthode 3 réinstaller le périphérique
Si l’imprimante est déjà installé, essayez de supprimer l’imprimante et ensuite se connecter/installer de nouveau. Pour supprimer l’imprimante, tapez périphériques et imprimantes dans la boîte Rechercher du menu Démarrer, appuyez sur entrée pour ouvrir la fenêtre périphériques et imprimantes, faites un clic droit sur votre imprimante, cliquez sur retirer l’instrument et puis suivre à l’écran instructions. Une fois enlevé, débrancher l’imprimante et puis rebranchez-le.
Si aucune de ces réponses mentionné travail solutions, nous vous conseillons de que vous avez une conversation avec l’équipe de support de Microsoft (gratuit) à l’aide de l’application Contact Support intégrée pour obtenir le numéro de votre imprimante fixe avec facilité.