Étape 2: Comment puis-je corriger le problème ?
Voici quelques options pour le résoudre si vous avez reçu le fichier .exe de l’internet-
1. désactivez le cache de votre navigateur.
2. renommer le programme d’installation n’est un simple nom d’un mot sans caractères spéciaux (sans enlever le suffixe .exe)
Exemple : install.exe
3. Téléchargez le programme d’installation à l’aide d’un autre ordinateur et copiez-le sur l’ordinateur d’origine.
4. balayer le disque dur à l’aide de scandisk, chkdsk ou tout autre outil de réparation de disque dur.
5. exécuter une analyse complète sur votre antivirus.
6. essayez de mettre à jour votre logiciel antivirus (si installé).
7. Attendez que Windows Update terminer la mise à jour de pilotes.
Si le problème n’est pas résolu encore puis passez à l’étape suivante.
Si vous recevez ce problème d’un programme d’installation situé sur un disque ou un autre support puis-
Aussi, suivez l’étape suivante.