Etape 1: Le problème : trop d’appareils, de trop nombreuses applications...
Dispositif de l’ITO / vendeur / fournisseur de fragmentation du marché !
Plus les périphériques connectés = Silos de données plus = plus d’idées perdues + corrections plus réactives
À l’aide de l’ITO pour les cas d’utilisation d’assurance :
- pour les assureurs :
- Énormes fardeaux de réclamation de $$$
- Services assistés sous-utilisés
- pour les clients :
- Manque d’alertes précoces et seulement réactive assainissement
- Dommages matériels ou des interruptions de qualité de vie qui sont évitables !