Étape 3: Dans le contrôle mais pas Capable
Ici les limites de contrôle tombent en dehors des limites de spécification, mais la moyenne est bien centrée sur la valeur nominale.
Le processus est en contrôle, mais n’est pas capable.
Il existe de nombreuses variations dans le processus. il doit être amélioré afin que les limites de contrôle se situent dans les limites de spécification.
Encore une fois, CP et CPK sont égaux.