Étape 2: Dépannage : partie 2
4. , Vérifiez si vous avez une icône Wifi ou une icône de connexion Ethernet
- Recherchez l’icône de connexion Internet dans le coin inférieur droit
-- Si vous avez une icône de Wifi, les chances sont, le problème est sans doute avec votre connexion Internet ou avec votre fournisseur de Service Internet (FSI)
-- Si vous avez une icône de connexion Ethernet, puis il peut y avoir un problème avec votre carte de connexion réseau
5. si votre Wifi fonctionne et votre pouvoir accéder aux autres réseaux Wifi, mais votre connexion à domicile ne fonctionne pas :
- Débranchez tous connectés à l’Internet
- Attendez au moins 60 secondes (1 min)
- Rebranchez chaque cordon
-- Cela réinitialisera votre Wifi et peut résoudre le problème
-- Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de Service Internet (FSI)
6. si votre impossible de se connecter au Wifi du tout et que vous avez une icône de connexion Ethernet :
- Vérifier et voir si votre pouvoir établir une connexion Wifi
-- Faites un clic droit sur l’icône de connexion Ethernet
-- Sélectionnez réseau ouvert et centre de partage
-- Accédez à l’ensemble une nouvelle connexion ou un réseau (première option)
-- Sélectionnez se connecter à Internet (première option)
-- Cliquez sur suivant
--Cocher Afficher les options de connexion que cet ordinateur n’est pas configuré pour utiliser
*** Si vous avez une option pour le sans fil, essayez de configurer une connexion sans fil
Si les seules options que vous avez sont haut débit (connexion filaire) et Dial-up, cliquez sur Annuler et fermer la fenêtre