Étape 1: comprendre
Parlez à la personne à qui vous pensez est maltraitée, mais veillez à ce que l’agresseur n’est pas là. Abordez-le d’une façon non blâmer, sans jugement et compréhensive et faites-leur savoir qu’ils ne sont pas seuls.
Vous pouvez dire des choses comme « Je suis inquiet pour vous et votre sécurité » ou « Ce n'est pas comment les choses devraient être ». Si la personne ne répond pas de la façon dont vous attendez de, puis attendre quelques jours ou semaines avant que vous évoquez la question encore une fois.